一、功能说明：

• 此功能的场景是包裹已经正常发出，但是买家已经收到货的情况下，发现破物损坏或者无法使用会联系我们的店铺客服进行协商，进行补发操作，补发分为两个类型，破损补发（货物损坏需要再发一个）、漏发补发（实物打包遗漏，补发）
  

二、操作步骤：

1. 打开网店----售后处理界面
   
   
   
   
   
2. 此类补发单新增售后单进行处理
   
   
   
   
   
3. 破损补发（商品丢失、破损等情况二次补发）
   
4. 漏发补发(系统库存已足额扣减，打包遗漏场景再次补发）