如何扫描包裹进行退货？
发布于: 2026-10-22
一、功能说明
仓库收到退货，来不及处理售后单做入库，先做收货记录；集中时间处理售后单做入库
做收货登记，可以直接影响实物库存及对应的可发货、可销售库存，及时更新销售端的库存信息
二、操作步骤
操作路径：【网店】-【收货登记】
- 新收货记录，扫描物流单号
1.1 可按需开启登记售后配置
1.2收货具体操作步骤
2、收货登记具体的售后件类型分以下几种情况
2.1 关联到售后单的退款退货件/拦截件
2.2 收到的退件包裹，买家没有申请售后单，标记为拒收件
2.3 收到的退件包裹属于买家自行寄回，售后物流单号没有上传至平台，无法定位原订单，也无法定位售后单系统标记为无信息件
