京东国补订单发货流程

一、背景

为响应各地政府，进一步提升消费者购物体验：支持消费者在京东购物时享受2025年各地政府以旧换新补贴政策（具体政策请以各地政府为准）。

序列号上线要求说明:

• 3C国补订单：订单出库发货前需完成序列号上传，并使用京东快递发货

• 非3C国补订单无需在出库前完成SN上传，可使用第三方承运商发货

特殊模式：供销超链国补模式【 POP国补-超级链接卖全国】 

用户可在品牌官旗店铺下单，通过客服领取到国补资格并下单，订单自动路由分发到品牌区域经销商店铺（供销-代销商）或京东国补专营店，并通过京东供销平台代销链下传至品牌履约方店铺（供销-供应商）实际履约发货，前台消费者实付金额直接结算至区域经销商店铺并由区域经销商开票给消费者、与当地政府核销国补（区域经销商有区域纳统核销资格）

超链1.0

超链2.0

1.0与2.0的模式在系统处理订单流程一致，需上传序列号SN、IMEI1、IMEI2

二、超链国补订单系统操作流程

第一步，下载订单前准备

1、开启IMEI码管理

操作步骤：系统——系统配置——行业特性——开启序列号管理——类目选择3C数码——保存

2、网店授权

需要授权网店1：POP店、网店2：京东供销店铺

3、宝贝打标

因为消费者看见的POP店铺和实际发货的供销店铺是同一家，为了避免重复发货，因此需要在订单下载前，对POP店铺的宝贝进行标记，可标记为【不发货不记账】——POP店铺订单下载到系统后，无需做发货处理

操作路径：资料——宝贝打标

第二步，下载订单发货

当消费者下单后，POP店铺后台可以看见订单显示为【从官方货源采购】【代销订单】【国补订单】【超链国补】等标记，订单下载到我们系统会仅存在与平台原始订单池，无需进行处理

同时京东供销平台会将订单下载到系统里面，并提供对应的订单标记，如图

将京东供销平台的订单提交后进行订单处理

网店出库时选择对应IMEI码商品出库，非严格序列号管理客户入库没有录入IMEI码可以出库时录入

操作步骤：网店——订单处理——待审核——选择国补订单——点击序列号——选择/录入序列号、IMEI码

录入好IMEI码后与正常订单相同打单发货，发货自动上传到平台

补充说明

非超链国补订单处理流程更为简单，无需授权多个店铺，仅需正常授权POP店铺，下载订单填写序列号等信息出库即可。