唯品会国补/管控订单发货流程
发布于: 2025-03-28
一、背景
为响应各地政府,进一步提升消费者购物体验:支持消费者在唯品会购物时享受2025年各地政府以旧换新补贴政策(具体政策请以各地政府为准)。
由于国补3C类目在发货时需要同时上传sn码与imei码等信息进行绑定,以保证后续开票等相关流程的正常进行,故修改相关接口。
发货时需要回传平台【唯一码材质类型】与对应【SN码】【IMEI码】【拆封码】
唯品会管控状态 | 管家婆系统显示 | 管家婆订单处理方式 |
0:不管控 | 不打标 | 正常打单发货 |
1:IMEI管控 | 打标【SN】、【IMEI】,【唯一码材质上传】 | 【唯一码材质上传】添加商品自定义字段,字段名称【唯一码材质类型】,设置下拉选项 |
2:唯一码管控 | 打标【SN】,【唯一码材质上传】 | 【唯一码材质上传】添加商品自定义字段,字段名称【唯一码材质类型】,设置下拉选项 |
3:防盗扣管控 | 不打标(暂不处理) | (暂不处理) |
4:双码管控 | 打标【SN】、【IMEI】、【拆封码】,【唯一码材质上传】 | 【唯一码材质上传】添加商品自定义字段,字段名称【唯一码材质类型】,设置下拉选项 |
二、发货操作流程
第一步:开启序列号管理(【SN】【IMEI】【拆封码】开启)注:已开启客户可跳过
操作步骤:系统——系统配置——行业特性——勾选序列号管理——类目选择“3C数码”——保存
第二步:设置【唯一码材质类型】
操作步骤:资料——基础资料配置——自定义项——设置自定义字段为(唯一码材质类型)——下拉选项添加(条形码/二维码/RFID芯片) 注:不能有错别字否则无法上传
第三步:商品选择对应【唯一码材质类型】 注:(商品较多客户可以在批量操作中批量修改)
操作步骤:资料——商品信息——编辑——自定义信息——选择对应唯一码——保存
第四步:入库填写序列号 注:已入库商品可在库存状况表序列号库存中修改/新增
操作步骤:采购——采购入库单——选择对应供应商/商品信息——序列号录入——录入序列号(序列号=SN码 )——保存单据
第五步:发货
操作步骤:网店——订单处理——待审核——选择订单——唯一码材质类型商品——填写序列号
——完成后走正常打单发货流程
三、常见问题
问:套餐商品怎么上传唯一码材质类型?
答:套餐商品只上传主商品唯一码材质类型,所以需要再商品信息维护主商品唯一码材质类型,套餐里将该商品设置为主商品。
操作步骤:资料——套餐信息——编辑套餐——勾选主商品——保存(注:订单商品为套餐时,选了主商品和主商品的材质后,订单上的该商品还要填上序列号,此时同步单号才会传唯一码材质类型,与序列号挂钩的)