唯品会国补/管控订单发货流程

发布于: 2025-03-28

一、背景

               为响应各地政府,进一步提升消费者购物体验:支持消费者在唯品会购物时享受2025年各地政府以旧换新补贴政策(具体政策请以各地政府为准)。                 

               由于国补3C类目在发货时需要同时上传sn码与imei码等信息进行绑定,以保证后续开票等相关流程的正常进行,故修改相关接口。

               发货时需要回传平台【唯一码材质类型】与对应【SN码】【IMEI码】【拆封码】

唯品会管控状态

管家婆系统显示

管家婆订单处理方式

0:不管控

不打标

正常打单发货

1:IMEI管控

打标【SN】、【IMEI】,【唯一码材质上传】

【唯一码材质上传】添加商品自定义字段,字段名称【唯一码材质类型】,设置下拉选项(注:名称必须完全相同,否则无法上传)【SN】【IMEI】系统开启一品多序列号,发货前填写好对应序列号

2:唯一码管控

打标【SN】,【唯一码材质上传】

【唯一码材质上传】添加商品自定义字段,字段名称【唯一码材质类型】,设置下拉选项(注:名称必须完全相同,否则无法上传)【SN】系统开启一品多序列号,发货前填写好对应序列号

3:防盗扣管控

不打标(暂不处理)

(暂不处理)

4:双码管控

打标【SN】、【IMEI】、【拆封码】,【唯一码材质上传】

【唯一码材质上传】添加商品自定义字段,字段名称【唯一码材质类型】,设置下拉选项(注:名称必须完全相同,否则无法上传)【SN】【IMEI】【拆封码】系统开启一品多序列号,发货前填写好对应序列号

二、发货操作流程

第一步:开启序列号管理(【SN】【IMEI】【拆封码】开启)注:已开启客户可跳过

操作步骤:系统——系统配置——行业特性——勾选序列号管理——类目选择“3C数码”——保存

第二步:设置【唯一码材质类型】

操作步骤:资料——基础资料配置——自定义项——设置自定义字段为(唯一码材质类型)——下拉选项添加(条形码/二维码/RFID芯片) 注:不能有错别字否则无法上传

第三步:商品选择对应【唯一码材质类型】 注:(商品较多客户可以在批量操作中批量修改)

操作步骤:资料——商品信息——编辑——自定义信息——选择对应唯一码——保存

第四步:入库填写序列号  注:已入库商品可在库存状况表序列号库存中修改/新增

操作步骤:采购——采购入库单——选择对应供应商/商品信息——序列号录入——录入序列号(序列号=SN码 )——保存单据

第五步:发货

操作步骤:网店——订单处理——待审核——选择订单——唯一码材质类型商品——填写序列号

——完成后走正常打单发货流程

三、常见问题

问:套餐商品怎么上传唯一码材质类型?

答:套餐商品只上传主商品唯一码材质类型,所以需要再商品信息维护主商品唯一码材质类型,套餐里将该商品设置为主商品。

操作步骤:资料——套餐信息——编辑套餐——勾选主商品——保存(注:订单商品为套餐时,选了主商品和主商品的材质后,订单上的该商品还要填上序列号,此时同步单号才会传唯一码材质类型,与序列号挂钩的

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