账号管理
发布于: 2026-06-08
一、功能说明
账号管理页面记录所有登录并注册了小程序的用户账号信息。商家可在此页面管理用户账号的角色、绑定关系、启用/禁用状态，以及主/子账号关系。
二、绑定客户
将游客身份的账号手动绑定到指定的客户往来单位，绑定后账号角色变为"客户"。
【操作路径】
【账号管理】→ 找到游客账号 → 点击操作列的"绑定客户"
【操作步骤】
- 在列表中找到角色为"游客"的账号（操作列显示"绑定客户"链接）
- 点击"绑定客户"
- 选择要绑定的客户往来单位
- 确认绑定
【适用场景】
客户通过线下渠道确认合作后，商家手动为其账号绑定客户资料，无需走客户申请审核流程。
三、设为游客
将已绑定客户的账号清除绑定信息，回退为游客身份。
【操作路径】
【账号管理】→ 找到客户账号 → 点击操作列的"设为游客"
【操作步骤】
- 在列表中找到角色为"客户"的账号（操作列显示"设为游客"）
- 点击"设为游客"
- 确认操作
【操作后效果】
- 账号角色从"客户"变为"游客"
- 该用户在小程序中失去客户权限，恢复为游客视角
- 原绑定的客户资料不会被删除，只是解除了账号关联
【注意事项】
设为游客后，用户在小程序中将按游客权限查看商品（受"商品设置"中游客权限配置影响）。如需恢复客户身份，可再次执行"绑定客户"操作。
四、启用与禁用
控制账号是否可以登录小程序商城。
【禁用账号】
- 操作：点击操作列的"禁用"
- 效果：账号状态变为"禁用"，该用户无法登录小程序商城
【启用账号】
- 操作：点击操作列的"启用"（仅禁用状态的账号显示）
- 效果：恢复账号的登录权限
【适用场景】
• 客户欠款过多或合作终止时，禁用其账号限制访问
• 发现异常账号（如恶意下单）时临时禁用
五、添加子账号
为已绑定客户的主账号添加子账号，子账号登录后自动绑定主账号的客户信息，成为主账号的员工。
【操作路径】
【账号管理】→ 点击"添加子账号"下拉 → 选择"添加子账号"
【操作步骤】
- 先勾选一个已绑定客户的主账号
- 点击工具栏"添加子账号"下拉按钮
- 选择"添加子账号"
- 输入子账号的手机号
- 确认添加
【添加后效果】
- 子账号登录小程序后自动绑定主账号的客户信息
- 子账号类型标记为"子账号"
- 子账号与主账号共享同一个客户往来单位
- 子账号身份为主账号的员工
【适用场景】
一个客户公司有多个采购人员需要登录下单时，通过主子账号关系统一管理，共享客户资料和权限。
六、设置主账号
将子账号升级为主账号，原主账号自动降级为子账号。
【操作路径】
【账号管理】→ 点击"添加子账号"下拉 → 选择"设置主账号"
【操作步骤】
- 勾选需要升级为主账号的子账号
- 点击工具栏"添加子账号"下拉按钮
- 选择"设置主账号"
- 确认操作
【操作后效果】
- 选中的子账号变为主账号
- 原主账号自动变为子账号
- 客户绑定关系和权限不变，只是主子角色互换
【适用场景】
客户公司主要负责人变更时（如原采购主管离职，新人接手），将新负责人的账号设为主账号。
七、批量操作
点击工具栏"批量操作"下拉按钮，支持以下批量操作：
批量启用
勾选多个禁用状态的账号 → 选择"批量启用" → 批量恢复登录权限
批量禁用
勾选多个启用状态的账号 → 选择"批量禁用" → 批量禁止登录
批量设为游客
勾选多个客户身份的账号 → 选择"批量设为游客" → 批量解除客户绑定
批量创建为客户单位并绑定
勾选多个游客身份的账号 → 选择"批量创建为客户单位并绑定" → 系统自动为每个选中的游客账号创建对应的客户资料并绑定
【适用场景】
大量新用户注册后，需要快速将符合条件的游客批量转为客户时使用。系统会自动创建客户往来单位并完成绑定，无需逐个操作。
【注意事项】
批量创建客户时，系统自动创建的客户资料可能信息不完整，建议后续补充完善客户的联系方式、地址等信息。