会员管理
发布于：2024-07-24
一、操作路径：门店——会员管理
二、功能说明
( 新增会员；删除；发放权益卡；发放优惠卷；加标签）
1、新增会员 （将会员信息通过手动新增，表格导入以及网店下载的形式添加进系统）
① 手动新增
选择新增免费会员或者付费型会员
新增免费会员
新增付费会员
PS：新建时选择会员所在的等级以及会员身份的
② 导入新增
下载导入模板，将会员资料填写进Excel模板中，然后导入表格批量新增会员信息
③ 下载会员（当前版仅本支持下载有赞平台的会员资料）
a、选择平台类型和网店
b、根据会员创建时间选择下载线上会员的范围
c、将平台上的会员等级与ERP系统会员等级做对应
2、删除
说明：用于删除掉错误的会员信息（ps: 使用过有数据关联的会员无法删除）
3、发放权益卡与发放优惠卷
说明：一般用于根据某个条件筛选出符合条件的会员，批量进行发放权益卡与优惠卷
4、加标签
说明：根据营销需求将会员进行标记，方便通过标签进行筛选会员以及辨识会员类型
① 标签管理：新增自定义标签名称与颜色
五、 更多操作
① 赠送积分
填写赠送积分的数量与原因
② 储值退款
填写退款金额与支付方式，结算单位选择门店
