外接云仓——网店售后(已发-退货退款)
发布于:2024-07-24
一、功能说明
将网店发生的退货退款类型的售后单推送至云仓入库
二、操作步骤
1、进入售后管理
2、筛选出售后类型为“已发-退款退货”的售后单进行审核
3、选择审核状态为已审核的“已发-退款退货”售后单,点击“生单并提交云仓”
注意:售后单的收货仓库类型为“云仓”的售后单才能提交云仓处理(系统默认售后单的收货仓库为原发货单的发货仓)
4、单据提交后可在 云仓——入库任务管理 中查看到对应的单据(此时单据“云仓同步状态”为“已同步”那么单据已推送至云仓系统中)
5、云仓将单据入库后,管家婆“入库任务管理”中的单据同步更新单据的“云仓入库状态”为“已入库”,“已入库”状态的单据自动核算过账增加库存并生成财务数据。
三、其他功能键说明
同步:指手工将单据同步到WMS系统中。
取消:将单据从WMS系统中撤回。(云仓入库状态为已入库的单据无法取消)
驳回:将单据从WMS入库管理中删除。(云仓同步状态已同步的无法驳回,先取消后驳回)
筛选: 点击筛选按键可以在表头字段弹出筛选框,一般用于筛选单据的同步状态或入库状态
四、同步信息字段说明
1.支持同步售后单所关联的原始订单号给云仓
2支持同步售后单上已有的物流信息,如该平台支持下载售后单物流信息,或者手动在售后管理界面将退回物流单号填写在售后单上,系统会自动将该退货物流单号同步给云仓