物流轨迹
发布于: 2026-06-08
一、功能简介
通过物流轨迹订阅功能，您可以实时追踪已发货订单的物流状态（如揽收、运输中、已签收）。订阅后，系统会自动更新物流轨迹，您和小程序端的买家均可随时查看最新进度。本页面同时提供发货超时预警和揽收超时预警，帮助您及时发现超时风险订单。
二、进入页面
三、核心操作
3.1 订阅物流轨迹
操作路径：在订单所在行的“操作”列，点击 订阅 按钮。
- 订阅成功后，“订阅状态”变为“已订阅”。
- 系统将自动获取该物流单号的最新轨迹，并持续更新直至签收。
- 小程序端买家在订单详情页也能同步查看轨迹。
3.2 查看物流轨迹
- 点击 查看物流轨迹，弹出窗口显示完整的运输节点（如“已揽收”“到达XX分拨中心”“派件中”等）。
- 若无轨迹信息，请确认物流单号是否正确，或稍后重试（物流公司上传可能有延迟）。
3.3 忽略预警
- 若某订单您已知情（例如已线下联系快递公司），可点击 忽略 将其移出预警列表，避免重复提醒。
3.4 筛选与搜索
页面提供筛选条件（如物流公司、订单编号、店铺等），可结合使用快速定位目标订单。