4.9版本更新明细

说明：

监控发货业务售后业务的即将超时，已超时订单数，便于及时查看处理

监控同步失败的订单，线上已发ERP系统未发订单，ERP已发线上未发订单

操作步骤：网店—订单处理状态看板

说明：未对应链接，支持打标不发货不记账

操作步骤：资料—宝贝打标

说明：待审核/订单查询界面支持修改系统备注

操作步骤：待审核/订单查询——信息修改——改备注信息

说明：预售订单，当预售的商品有货后，自动提交到发货流程-待审核

操作步骤：资料——宝贝打标

说明：按照商品对维度，按照订单多维度匹配耗材

操作步骤：仓储——耗材策略

说明：

①按照主播、场次等纬度进行数据统计

②支持统计每个场次时长、订单量、销售金额、商品数量、售后（退款数、退款金额、退款率）

操作步骤：网店——直播数据统计

说明：支持下子京东换货，补发售后单

操作步骤：网店——售后管理

功能说明：订单里按照商品总数量进行拆分，不区分商品

操作路径：网店-订单审核策略-拆分策略

功能说明：在原始订单支持导出订单，且可以导出订单商品明细

操作路径：网店-平台原始订单池

功能说明：支持检查同步失败的订单，进行手工处理；避免重复检查

操作路径：网店-同步单号

功能说明：订单发货超时会遭到处罚，可以在软件里设置提前进行提醒；订单上标记发货即将超时，可以批量筛选，即将超时订单会发消息在消息中心

操作路径：资料-网店

功能说明：闪购订单无法提前在软件里做宝贝对应，下载订单时可通过宝贝信息、备注信息等自动匹配商品

操作路径：网店-订单审核策略-商品解析策略

功能说明：支持按宝贝里的关键词和订单估重给订单打标，后续可根据标记筛选订单进行处理

操作路径：网店-订单审核策略-标记策略

功能说明：订单查询条件可以设置固定的快速查询，一般情况下处理订单的查询都一致，每个账号都去设置比较麻烦，软件支持一键应用到其它子账号

操作路径：网店-订单审核

场景说明：仓库每天退货包裹比较多，不能及时拆开包裹进行商品登记入库；所以需先进行收获登记，登记物流单号，后面集中时间来拆包进行商品登记

功能说明：收货登记增加商品验货状态，验货状态为未验货的收货登记支持修改，添加商品

操作路径：网店-收货登记

功能说明：退款完成/交易关闭已审核订单，自动释放占用的库存

功能说明：一般对于大件物品运费还比较高，因此当订单完成发货后，因为用户的原因需要退款，运费是需要买家承担，比如：家具、酒水、电器等；商家可以在订单对账里对交易关闭的订单进行对账和收款

操作路径：财务-订单对账

功能说明：客户申请售后的时间，可能和管家婆下载生成售后单的时间不相等，所以售后单会显示两个时间，一个是售后单在软件里的创建时间，一个是平台申请售后的时间

操作路径：网店-售后管理

功能说明：客户仓库分楼层，A区在一楼，B区在二楼；创建波次时相同货区需要创建成一个波次

操作路径：仓储-仓储策略

功能说明：订单支持导出，包含已发货、未发货订单，可以帮助统计销售开单数据 

操作路径：网店-订单查询

说明：用于统计仓储作业人员绩效的报表，统计仓储流程中打单、配货、验货、打包、称重、发货环节中对应操作员的绩效情况

操作步骤：仓储——仓储绩效统计

A、统计维度：

① 时间维度：

      按日统计： 选择时间范围类 按日统计显示  日期显示格式  2023-06-01 

      汇总统计：选择时间范围类 汇总统计显示 日期显示 格式 2023-06-01 ~2023-06-30

② 仓库维度：

      可选择仓库进行查询

③ 操作员维度：

      可按操作员（仓储作业人员）进行查询

④  绩效类型定义以及统计维度：

      打单绩效： 统计出库任务单，任务单有打单时间（物流单打印时间> 发货单打印时间 >汇总单打印时间；三个        打单类型跟据优先级取其一）

      配货绩效： 统计子波次，波次有完成时间（app端拣货）

      验货绩效： 统计出库任务单，任务单有验货时时间（验货任务）

      打包绩效： 统计出库任务单，任务单有打包时时间（装箱打包）

      称重绩效： 统计出库任务单，任务单有称重时时间（称重任务）

B、设置商品绩效积分（仓储作业的难度会跟商品的重量体积或存放位置相关，所以系统支持根据商品设置绩效积分，有助于提升仓储作业管理的公平性）

说明：平台对售后处理的时效有相应的要求，商家需要对员工处理售后业务的时效进行管理。系统会根据网店设置中设置的售后处理时效，在售后管理中标记出售后处理“超时”的单据。

操作步骤：

A、时效设置的路径：资料——网店——设置网店（售后处理时效）

注意：下载到的售后单，如果平台返回了对应时效信息，以平台返回为准。未返回时，以系统设置的时效配置信息构建售后时效相关信息；暂时以本地设置的时效为准

B、各时效标记对应的售后管理功能以及判断逻辑：

① 线上同意退货时效：

退款退货的售后单：从售后单创建时间开始计算，到售后单完成同意买家退货或者拒绝买家退货的时间

 换货的售后单：从售后单创建时间开始计算，到售后单完成同意买家换货或者拒绝买家换货的时间

② 线上同意退款时效：

仅退款的售后单：从售后单创建时间开始计算，到售后单完成同意仅退款或者拒绝仅退款的时间

退款退货的售后单：从售后单创建时间开始计算，到售后单完成买家已退货同意退款或者买家退货异常，拒绝仅退款的时间

③ 审核时效：

需要处理的所有售后单，从售后单创建时间开始计算，到订单完成审核。

④ 退货收货时效：

收货登记入库状态为已入库并关联售后单的时效

注意：

收货登记先绑定售后单，后面有解绑了，需要重新计算

有多个收货登记单时，用最早的一个收货登记单开始计算

收货登记单变动需要重新计算是否超时，变动后，如果不超时，需要取消超时标记，如果已超时，需要打上超时标记

⑤ 补发时效：

需要补发售后单，从售后单创建开始计算，到订单完成补发生单

说明：增加了拆分子策略“缺货订单，拆分为有货订单和缺货订单”，可按照订单上明细商品缺货与否，把有货的商品明细拆分为一单，无货的商品明细拆分为一单。并配合仓储策略“缺货订单指定仓库”将所有缺货的订单匹配到指定的仓库

操作步骤：订单审核策略——拆分策略——开启子策略“缺货订单，拆分为有货订单和缺货订单”

订单审核——仓库策略——开启子策略“缺货订单指定仓库”

说明：针对多包裹与子母件的物流发货方式，用户可根据 商品；体积；数量；维度设置系统自动匹配订单“包裹数”的规则策略

操作步骤：网店——订单审核策略——包裹数策略

①可根据订单总重量匹配包裹数量

②可根据订单总体积匹配包裹数量

③可根据订单总数量匹配包裹数量

说明：物流公司运费的计算规则会根据收件地址与重量而改变，商家为了节约运费按照运费规则需要根据订单的收件地址与订单重量进行拆分订单分多个包裹发货。系统支持配置自动拆分策略“按收货地址和重量拆分”

操作路径：订单拆分策略——按订单估重拆分

说明：企业会针对一个项目，对相对应的项目做独立核算，一个项目产生多个单据，核算时可以一起核算，按项目单独管理，报表等单独查看，能通过系统明确查询到每个项目的销售，利润，费用等情况。

操作路径：首先在应用中打开——【项目管理】

开启项目独立核算后，在资料即可创建对应的项目名称，销售出库单，费用单等单据上可选择对应项目。在销售毛利查询等单据页面可根据项目查询当前项目的销售，费用，利润等情况

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说明：连锁或分销的行业，比如往连锁超市供货，或者往集团公司的子公司供货，往来单位是每个子公司或连锁店，而结算是需要跟总部结算的，销售数据是和两个单位同时相关。

操作路径：首先在应用中打开——【结算单位】

开启结算单位后，做对应销售类单据时可选择结算单位，报表统计按结算单位统计，支持按结算单位筛选。

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说明：

①批量修改单位信息与批量修改开单默认单位合并到一个页面

② 自定义字段支持批量修改

③批量修改仓库与供应商时，支持多选，并设置一个默认单位或仓库

④系统配置-行业特性：类目，将手机调整为 3C数码 

操作步骤：资料-商品-商品信息-批量操作-批量修改

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说明：商品信息操作按钮支撑齿轮配置是否显示，减少干扰按钮

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5、商品信息——放开选择移动加权平均并增加引导

说明：放开移动加权平均配置，且移动平均加权和全月一次平均加权可同时勾选

操作步骤：系统配置→成本算法

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说明：批量导入信息增加了更多字段，如自定义字段

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说明：导入期初时，选择仓库支持筛选并且支持多仓库导入

操作步骤：期初—期初库存商品—期初导入

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说明：物流公司页面增加功能：导入物流公司，受新增权限控制

操作步骤： 资料—物流—物流公司—导入

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说明： 对于有多个收货地址和寄件信息的客户支持批量导入

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说明：往来单位目前支持自定义字段的配置，且支持配置下拉选项，筛选内容可通过自定义字段筛选

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说明：商品信息自定义字段为文本类型支持设置为下拉选择项。

操作步骤： 资料—配置—基础资料配置

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说明：

①单据自定义字段设置支持财务，库存类单据

②所有单据类型（包含采销类），表体文本字段支持设置下拉

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说明：相同成品现在可以设置多个生产模板

注： ①模板不判断成品明细是否重复，即可已存在完全相同的生成模板

        ②设置为默认模板时，如重复，提示：已存在默认模板，不能设置

        ③成品商品合并时，直接取消被合并商品的默认模板标识（不判断合并商品是否有默认生产模板）

操作步骤：生产—生产模版—生产模版—新增模版

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说明：本版本新增了生产过程管理的相关功能

①新增生产任务单：生产任务单是生产计划单的下一个环节，根据产成品的需求时间并结合产成品的生产周期、物料库存情况，下达生产任务给车间人员开始进行生产。

通过领取生产任务，可管理产成品的在制量、工人生产情况等，便于管理者分析产成品的生产情况。

操作步骤：生产--生产任务单

②生产任务管理：用于查看在制品的物料领用情况和生产完成情况

操作步骤：生产--生产任务管理

③生产领料/退料：领取生产任务后，进行生产领料/退料处理，支持选择任务单进行快速领料。

操作步骤：生产--生产领料/退料

④生产成本分摊：费用分摊，用途：增加生产，可以选择生产类科目进行分摊

操作步骤：生产--生产成本分摊

⑤产成品成本统计：成品生产完工后，需要统计物料的领用和使用情况，以及产成品的入库数量、材料、人工及费用的组成情况。

操作步骤：生产——产成品成本统计

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说明：

①智能补货，先销后采，支持用户选择：按仓内库存、可销售库存负库存补货

②去掉原来的负库存预警菜单，并对报警中心进行整合

③库存-库存预警-负库存预警菜单保留，操作后跳转先销后采界面

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说明：费用分摊可以直接按科目分摊，无需单独做费用单

操作步骤：费用分摊单，分摊费用选择科目类型

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说明：主要用于解决mac系统不能打印预览的问题，现在支持通过pdf预览打印