乐企智税智能发票对接操作流程
发布于: 2026-09-01
0.检查客户版本
如果【新增开票信息】时开票平台无法选择到【乐企智税智能发票】时，请联系客服进行开通
1.进件
首先需要客户提供如下信息：
- 公司税号
- 公司名称
- 公司地址
- 电子税局开票人员角色和姓名
- 电子税局开票人员手机号和登录密码（密码可以不提供，不提供的客户需要后续自行到发票平台后台去设置）
- 是否一般纳税人
然后将这些信息发给商务的企业微信进行发票新平台进件，进件时间大概在1-2天以内。
进件完成后，商务那边会返回如下信息：
客户登录网页登录和认证：https://lqzs.kflmgzs.com/jurisdiction/login
账号：91320206********（即税号）
密码：*********"appCode":"AFB511C1F07********","appSecret":"ld5*******"2.发票后台登录和认证
客户根据返回的登录地址
https://lqzs.kflmgzs.com/jurisdiction/login进行登录。进入系统后，界面如下：
2.1 数电配置
在进件时未提供电子税局开票人员登录密码的客户需要先提前设置数电登录配置，已提供密码的无需操作。
点击左侧菜单—销项—基础—数电配置—绑定数电账号，其中带*号的必填。
注意：每次新增或修改了数电账号都需要联系发票平台那边处理，（在诺诺群里@鉴定砖家）否则可能会出现无法登录或认证的情况。
2.2 数电登录及认证
在界面的右侧点击【数电登录及认证】
在出现的弹窗中先点击操作列的【登录】按钮进行登录，登录成功后【登录状态】会显示为绿色的已登录。然后再点击【认证】按钮，此时会出现一个二维码，需要客户通过电子税务局扫码登录，认证成功后认证状态也会显示绿色的已认证。
注意：
- 每天在ERP里开票之前都需要在此发票后台进行登录，如果发现没有认证也还需要重新认证，认证时间是和电子税局同步的，可以在电子税局里面可以选择认证时长。
- 如果在授权后修改了开票人员/手机号/密码，需要找商务将变更的信息重新提交给发票平台那边进行信息变更。
3.ERP里进行发票授权
在【财务】-【发票管理】-【开票信息管理】界面进行新增开票信息。
点击【新增开票信息】，在弹窗中填入【公司名称】和【纳税人识别号】，发票平台需要选择【乐企智税智能发票】，AppKey填写进件返回信息里的【appCode】，AppSecret填写进件返回信息里的【appSecret】，最后点击【保存并授权】。
授权成功后，界面上会提示授权成功，列表的授权状态也会显示已授权。
到这里对接新发票系统流程就已经结束了，后续开票流程和以前一样，如果对接过程中出现任何的报错和问题，请联系客服处理
4.开票注意事项及其常见问题
4.1开票时提示需要登录才能开票
如果客户在没有登录的情况下就在ERP里开票，就会提示开票失败，需要登录才能继续操作。等客户重新登录后，不用立即重新开票。
等待2分钟后刷新开票状态，如果发票仍然是开票失败状态，则登录后台发票后台，在发票记录里根据发票编号找到那一张发票，查看发票的状态是否是开票失败，如果是开票失败，则点击重开按钮，等待发票开票成功后。
回到ERP系统里。再点击【发票记录】-【操作列】-【更多】-【重新同步发票状态】，重新同步这一张发票的状态。如果仍然是之前的开票失败的错误，则直接重新开一张新的发票。
4.2开票提示：当前订单开票失败,失败原因：******，请勿重复提交开票申请，调用重开接口或者进行手动重推
这个问题是由于上一张发票数据填写错误造成开票失败，客户在原有的发票上修改后重新提交开票导致的。
解决办法：
1.在开发票界面的右上角修改【开票编号】，将编号改至下一位，例如当前是【KFP-20260611-000005】则修改为【KFP-20260611-000006】，再点击保存。
2. 客户在新发票平台上找到与当前ERP里相同开票编号且开票失败的发票订单，然后删掉这个订单，再在ERP里重新提交当前发票。
4.3商品上配置了税率，但是开票时没有税率（税率为0）
先让客户看下单据里有没有税率，发票这边的税率是根据单据上的税率来的，如果单据上没有税率，发票上就没有税率。如果客户觉得发票上的税率不对，就让客户在开票的时候手动改下税率。
4.4发票保存成功,调用在线开票接口开票失败。失败原因:第1条明细中根据税收分类编码没有获取到对应的简称
检查客户开票的商品明细行是否有填写【税收分类编码】，如果没有，请让客户到【商品信息】或者是【销项发票管理】-【待开票单据处理】-【开票配置】-【配置商品税收优惠政策】-【商品税收设置】界面去设置税收编码。