物流监控预警

一、功能说明：

支持菜鸟的物流轨迹监控，获取物流轨迹后监控订单状态，对异常订单进行预警，可针对发货超时预警、揽收超时预警、配送超时预警、其他异常预警（售后拦截/拒收退回件）,商家可根据预警情况处理订单减少订单异常带来风险。

二、操作说明：

操作流程：第一步：充值订阅数——第二步：网店设置开启物流轨迹监控——第三步：查看预警订单情况，根据预警处理订单

操作步骤：

第一步：充值订阅数（网店——物流管理——物流轨迹监控——前往充值）

订阅物流轨迹收费标准:

第二步：网店设置开启物流轨迹监控（资料——网店——店铺设置——勾选物流轨迹监控——保存）

说明：开启后将对该店铺订单物流轨迹自动订阅。（目前支持的是菜鸟物流轨迹监控）

第三步：查看预警订单情况，根据预警处理订单。（网店——物流管理——物流监控预警）

 监控状态定义：

                发货超时：物流单号对应的物流轨迹状态为未发货状态，并且当前时间已超过对应的订单最晚发货时间；
                 揽收超时：物流单号对应的物流轨迹状态为待揽收状态，并且当前时间已超过对应的订单最晚揽收时间；
                 物流更新超时：物流单号对应的物流回推记录最新的记录时间与当前时间对比，超过24小时则为物流更新超时；
                签收超时：物流单号对应的物流轨迹状态为派件中/在途中状态，并且当前时间已超过对应的订单最晚签收时间；
                 异常件：当轨迹状态为包裹异常、已拒收、其他